113.
ينوه البنك التجاري الدولي– مصر CIB إلى ضرورة اتباع النصائح التالية للحفاظ على الأمن عند استخدام آلات الصراف الآلي.
- بطاقتك البنكية مؤمنة بواسطة الرقم السري المرتبط بها.
- حافظ على بطاقتك في مكان آمن.
- يفضل عدم كتابة الرقم السري على الهاتف المحمول أو على البطاقة نفسها والاحتفاظ به وعدم الإفصاح عنه لأي شخص.
- عند اختيار الرقم السري يفضل تجنب تلك الأرقام التي تتعلق ببياناتك الشخصية. على سبيل المثال لا تستخدم تاريخ ميلادك أو رقم الهاتف.
- في حالة فقْد البطاقة الخاصة بك يجب الإبلاغ الفوري من خلال مركز خدمة العملاء على 19666 طوال أيام الأسبوع على مدار الساعة.
- ننصح بفحص المكان المحيط بك قبل استخدام آلة الصراف الآلي.
- قم بحجب لوحة المفاتيح الخاصة بآلة الصراف الآلي حتى لا يتمكن أي شخص من رؤية الرقم السري الذى تقوم بإدخاله.
- احرص على استلام النقود و البطاقة فوراً بعد إنهاء المعاملة والاحتفاظ بها في مكان آمن.
- في حالة ملاحظة أي شخص أو شيء مريب محيط بموقع آلة الصراف الآلي, قم بإلغاء المعاملة واتصل بنا على مركز خدمة العملاء 19666 فوراً.
